М.Видео и проблемы с купоном на подарки

Не так давно хвалил М.Видео за оперативность, а теперь ругаю из-за экономии на тестировщиках. Захожу в личный кабинет и вижу приятную неожиданность — за декабрьскую покупку дали скидку на 7 000 рублей по акции «Прием М.Купон На подарки! 2018 x 7».

Купон на подарки в М.Видео

Ссылки на условия нет, пришлось искать самому — нашёл промо-страницу. Первый странный момент — со всех категорий товаров под описанием ссылки ведут на отсутствующие страницы.

Ну да ладно, идём на главную страницу и накидываем товары в корзину. Начинаю оформлять заказ и почти сразу останавливаюсь — не знаю как применить скидку. Захожу ВКонтакте и пишу вопрос службе поддержки — отвечают, что можно применить при вызове курьера или оплатить купоном в магазине. Как оказалось, купон — это пластик с магнитной полосой. Его должен был дать продавец в магазине, но он про это удачно забыл. Звоню по телефону, советуют заехать в магазин или написать им на почту. Сначала думал съездить, но идея потратить два часа разонравилась, написал на почту. Ответа до сих пор нет.

Вариант с самовывозом отменяется, оформляю доставку курьером. В форме заказа появляется галочка «М.Купон на подарки 2018», но очередная проблема: можно использовать купон только на 6 000. У меня же на 7 000, как так-то. Ладно, выбираю максимально возможную скидку и получаю сообщение «Предоставьте купоны при получении заказа». Да зачем вам физический купон, я через интернет-магазин заказываю — в табличке БД есть же запись с информацией о том кому он присвоен, возьмите данные оттуда. В общем, обломали меня с покупкой.

Купон на подарки в М.Видео

Сегодня 30 января и знаете, что смешно? Акция уже должна закончиться, но в личном кабинете она всё ещё среди активных.

Купон на подарки в М.Видео

М.Видео, дайте денег в отдел тестирования.

Пост опубликован: 30.01.2018

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *