Когда вы пишите текст для сайта обращайте внимание, прежде всего, на то, что посетителями будут очень разные люди. Старики, дети, студенты, беременные, с нарушениями зрения — это лишь малая часть возможных клиентов. И все они не должны испытывать трудностей при чтении. Раз вся информация представлена в интернете, то она должна быть максимально чёткой и доступной.
Используйте:
- Короткие предложения.
- Короткие абзацы.
- Короткие слова.
- Заголовки, нумерация, списки.
- Только нужные мысли, никакой лишней болтовни.
- Тёмный текст на светлом фоне.
Кроме этого, старайтесь избегать:
- Жаргона.
- Сокращений.
- Сленга.
- Текста в виде графических изображений.
- Анимации (GIF и Flash).
Вроде бы, все очевидно. Но проверьте тексты на своём сайте — уверяю, некоторые из перечисленных проблем будут обнаружены.